暗示とは、言葉や合図などにより、他者の思考、感覚、行動を操作・誘導する心理作用のことをいう。
暗示にかけられた者は自然にそうなったと考え、それが他者による誘導によるものであることに気が付かない。
特に催眠状態において暗示は最も効力を発揮する。
暗示は睡眠不足や過労状態にあるとき特にかかりやすくなるほか、先天的気質によってもかかりやすい人とそうでない人がいるという。
自分で自分にかける暗示を「自己暗示」という。
心身症や神経症などの治療に暗示が利用されることもあり「暗示療法」という。
催眠療法もその一種である。
フランスのエミール・クーエという人物がクエイズムという自己暗示法によって心理療法を行っていた。
これは否定的な言葉を口にしないことにより心身を健やかにしていくというものである。
出典: 『ウィキペディア（Wikipedia）』
行動を操作するという表現に怪しさを感じる方が多く存在すると思いますが、『暗示』という言葉ではなく『ヒント』などという言葉に置き換えてみるとどうでしょうか。
または『ほのめかす』や『なぞをかける』など、どうですか？
人は情報に基づいて行動を決めています。
しかしその情報の判断において、つねに意識的におこなわれているわけではないのです。
新しい出来事や情報であれば意識的に考えますが、毎回のことになっていれば考えることなく判断しているのです。
これが『意識』と『無意識』ということになります。
ウィキペディアの解説にも出てきました、エミール・クーエ（1857～1926）というフランス人は、偽薬効果（※プラシーボ効果）を発見したことから
『クーエの自己暗示療法』という治療法を始め、世界的に有名になりました。
つまり、人に対する暗示効果は検証されているわけです。
※偽薬とは本物の薬のように見える外見をしているが、薬として効く成分は入っていない、偽物の薬の事である。
その偽薬を処方しても、薬だと信じ込む事によって何らかの改善がみられる事を言う。
しかし暗示に対して問題となるのが、意識なのです。
この意識を『顕在意識』と呼びます。
顕在意識とは、決意したり、判断したり、選択する心の領域であり、望ましいこと、望ましくないことを識別する能力を持っています。
それに対して『潜在意識』と呼ばれるものがあります。
潜在意識とは、過去における考えや、心構えや、欲望の大きな貯蔵庫で、その数百万にのぼる整理棚には毎日の生活の中で、
読んだこと、聴いたこと、観察したこと、受けた印象、考えたことが貯蔵されています。
例えば、店頭の看板に『①当店はは日本一安い酒屋です！』と書けば、お客様は安くない証拠を探そうとします。
これは顕在意識が騙されないように判断するために起きる事象です。
では、店頭の看板に『②当店は日本で二番目に安い酒屋です！』と書けばどうなるでしょうか？
顕在意識は、ではどこが一番安いというのか？という視点に自動追尾してしまうのです。
①番では、この店は信用できないというイメージが潜在意識に書き込まれます。
②番では、この店はまぁ正直で、安いグループではあるだろう。というイメージが潜在意識に書き込まれます。
すると、次回以降に新たな情報もなく判断する場合は、②番の店に行ってしまうということが起きるのです。
結論として、暗示は顕在意識に投げかけるのではなく、潜在意識に投げかけることが重要だということになります。
もうひとつ大切なことは、最初の解説中にあったのですが、先天的気質によってもかかりやすい人と、そうでない人がいるという部分なのです。
なかなかオープンには言えないことなのでここで書きますが、顧客スクリーニングにおいて『自社の提供する価値に共感する』人々とは、この暗示にかかりやすい人を集めるということなのです。
提供する価値に懐疑的な人々を集めてはどうしようもないからです（笑）。
何回かのアプローチによって顧客スクリーニングを仕掛けていくことはとても重要なことであり、それは自社にとっての貴重なリソースとなっていくからなのです。
誰でもが自社のファンになどなるわけがなく、そこには恣意的な選択とアプローチが必要なのです。
水を飲みたくない馬に水を飲ますことはできません。
沢山の運動をさせたり、塩分を多くとらせたりする方法はありますが、コストが必要となります。
初めから水を飲みたい馬を見つければよいだけのことです。
暗示にかけられた者は自然にそうなったと考え、それが他者による誘導によるものであることに気が付かない。
特に催眠状態において暗示は最も効力を発揮する。
暗示は睡眠不足や過労状態にあるとき特にかかりやすくなるほか、先天的気質によってもかかりやすい人とそうでない人がいるという。
自分で自分にかける暗示を「自己暗示」という。
心身症や神経症などの治療に暗示が利用されることもあり「暗示療法」という。
催眠療法もその一種である。
フランスのエミール・クーエという人物がクエイズムという自己暗示法によって心理療法を行っていた。
これは否定的な言葉を口にしないことにより心身を健やかにしていくというものである。
出典: 『ウィキペディア（Wikipedia）』
行動を操作するという表現に怪しさを感じる方が多く存在すると思いますが、『暗示』という言葉ではなく『ヒント』などという言葉に置き換えてみるとどうでしょうか。
または『ほのめかす』や『なぞをかける』など、どうですか？
人は情報に基づいて行動を決めています。
しかしその情報の判断において、つねに意識的におこなわれているわけではないのです。
新しい出来事や情報であれば意識的に考えますが、毎回のことになっていれば考えることなく判断しているのです。
これが『意識』と『無意識』ということになります。
ウィキペディアの解説にも出てきました、エミール・クーエ（1857～1926）というフランス人は、偽薬効果（※プラシーボ効果）を発見したことから
『クーエの自己暗示療法』という治療法を始め、世界的に有名になりました。
つまり、人に対する暗示効果は検証されているわけです。
※偽薬とは本物の薬のように見える外見をしているが、薬として効く成分は入っていない、偽物の薬の事である。
その偽薬を処方しても、薬だと信じ込む事によって何らかの改善がみられる事を言う。
しかし暗示に対して問題となるのが、意識なのです。
この意識を『顕在意識』と呼びます。
顕在意識とは、決意したり、判断したり、選択する心の領域であり、望ましいこと、望ましくないことを識別する能力を持っています。
それに対して『潜在意識』と呼ばれるものがあります。
潜在意識とは、過去における考えや、心構えや、欲望の大きな貯蔵庫で、その数百万にのぼる整理棚には毎日の生活の中で、
読んだこと、聴いたこと、観察したこと、受けた印象、考えたことが貯蔵されています。
例えば、店頭の看板に『①当店はは日本一安い酒屋です！』と書けば、お客様は安くない証拠を探そうとします。
これは顕在意識が騙されないように判断するために起きる事象です。
では、店頭の看板に『②当店は日本で二番目に安い酒屋です！』と書けばどうなるでしょうか？
顕在意識は、ではどこが一番安いというのか？という視点に自動追尾してしまうのです。
①番では、この店は信用できないというイメージが潜在意識に書き込まれます。
②番では、この店はまぁ正直で、安いグループではあるだろう。というイメージが潜在意識に書き込まれます。
すると、次回以降に新たな情報もなく判断する場合は、②番の店に行ってしまうということが起きるのです。
結論として、暗示は顕在意識に投げかけるのではなく、潜在意識に投げかけることが重要だということになります。
もうひとつ大切なことは、最初の解説中にあったのですが、先天的気質によってもかかりやすい人と、そうでない人がいるという部分なのです。
なかなかオープンには言えないことなのでここで書きますが、顧客スクリーニングにおいて『自社の提供する価値に共感する』人々とは、この暗示にかかりやすい人を集めるということなのです。
提供する価値に懐疑的な人々を集めてはどうしようもないからです（笑）。
何回かのアプローチによって顧客スクリーニングを仕掛けていくことはとても重要なことであり、それは自社にとっての貴重なリソースとなっていくからなのです。
誰でもが自社のファンになどなるわけがなく、そこには恣意的な選択とアプローチが必要なのです。
水を飲みたくない馬に水を飲ますことはできません。
沢山の運動をさせたり、塩分を多くとらせたりする方法はありますが、コストが必要となります。
初めから水を飲みたい馬を見つければよいだけのことです。